อายุขั้นต่ำ 18 ปี
ผู้ใช้บริการต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปจึงจะมีสิทธิ์สมัครและใช้งาน rama33 ได้
1 บัญชีต่อ 1 คน
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
ฝากถอนเป็นบาทไทย
ธุรกรรมทั้งหมดบน rama33 ดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (฿) เท่านั้น
เงื่อนไขโบนัสโปร่งใส
ทุกโปรโมชันมีข้อกำหนดชัดเจน ไม่มีตัวเล็กซ่อนเงื่อนไข อ่านเข้าใจง่ายสำหรับสมาชิกทุกคน
ซัพพอร์ตพร้อมช่วย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมงาน rama33 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อพิพาทตัดสินโดยยุติธรรม
ทุกข้อพิพาทจะได้รับการพิจารณาอย่างเป็นกลางและโปร่งใส โดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญของ rama33
01การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิกและ rama33 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้โดยสมบูรณ์
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการของ rama33 ทันที ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย
การใช้งานบริการใดๆ บน rama33 ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูข้อมูล การเดิมพัน หรือการทำธุรกรรมทางการเงิน ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งสิ้น
02คุณสมบัติของสมาชิกที่มีสิทธิ์ใช้บริการ
เพื่อให้บริการของ rama33 เป็นไปอย่างถูกต้องและรับผิดชอบ ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตามวันที่สมัครสมาชิก
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้อย่างสมบูรณ์
- ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้บริการหรือถูกแบนจาก rama33 ก่อนหน้านี้
- ไม่ได้รับการวินิจฉัยหรือรักษาอยู่สำหรับปัญหาการพนันติดหรือพฤติกรรมการเล่นที่ควบคุมไม่ได้
- ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่แท้จริงของตัวเองในการลงทะเบียน ไม่แอบอ้างหรือปลอมแปลงข้อมูลบุคคลอื่น
- ไม่ได้สมัครในนามของบุคคลที่สาม หรือเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
rama33 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกรายใดมีคุณสมบัติไม่ครบ บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัดตามกระบวนการตรวจสอบ
03การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้
กระบวนการสมัครสมาชิกบน rama33 ออกแบบมาให้ง่ายและรวดเร็ว อย่างไรก็ตามสมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อข้อมูลที่ให้ไว้และความปลอดภัยของบัญชีของตัวเองทั้งหมด
- สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งบัญชีธนาคาร และหนึ่งที่อยู่ IP
- ข้อมูลที่ลงทะเบียนต้องตรงกับข้อมูลจริงในเอกสารราชการ ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน
- ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านให้บุคคลอื่น รวมถึงทีมงาน rama33 ทีมงานของเราจะไม่ขอรหัสผ่านจากคุณทุกกรณี
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมงานทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
- การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญเช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรือบัญชีธนาคาร ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง
- สมาชิกรับทราบว่าการกระทำใดๆ ที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของตนถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกนั้นทั้งสิ้น
หากตรวจพบว่าสมาชิกรายใดมีบัญชีซ้ำซ้อน rama33 ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีทั้งหมดและริบโบนัสหรือเงินรางวัลที่ได้รับระหว่างการใช้งานบัญชีซ้ำซ้อนนั้นคืนทั้งหมด
04การฝากเงินและถอนเงิน
rama33 มีระบบฝากถอนอัตโนมัติที่รวดเร็วและปลอดภัย โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้ที่สมาชิกทุกคนต้องรับทราบ
- ฝากขั้นต่ำ ฿100 บาท ต่อครั้ง สูงสุดตามระดับบัญชีที่ได้รับอนุมัติ
- ถอนขั้นต่ำ ฿300 บาท ต่อครั้ง ยอดสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก
- ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
- ชื่อบัญชีที่ใช้ฝากและถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนบน rama33 เท่านั้น ไม่รับการโอนจากบัญชีของบุคคลอื่น
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3–10 นาทีสำหรับสมาชิกทั่วไป สมาชิก VIP อาจได้รับการประมวลผลเร็วกว่า
- rama33 ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงินใดๆ ทั้งสิ้น
- ในกรณีที่ระบบตรวจจับธุรกรรมที่ผิดปกติ เราขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดธุรกรรมดังกล่าวเพื่อตรวจสอบก่อนดำเนินการต่อ
เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน rama33 อาจขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่ยอดฝากสูงผิดปกติ ซึ่งเป็นมาตรฐานที่แพลตฟอร์มชั้นนำทั่วโลกปฏิบัติ
05โบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันต่างๆ ที่ rama33 มอบให้แก่สมาชิกมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มความสนุกและคุณค่าในการเล่น โดยมีข้อกำหนดเฉพาะดังนี้
- โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชันนั้นๆ
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะได้รับเพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีและหนึ่งบุคคล
- การรับโบนัสโดยใช้บัญชีหลายบัญชี หรือแชร์ IP เพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียนไม่สามารถถอนออกได้ หากพยายามถอนก่อนครบเงื่อนไข โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- rama33 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชันได้ทุกเมื่อโดยจะแจ้งล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้
- หากพบพฤติกรรมการรับโบนัสโดยไม่สุจริต เช่น การเดิมพันสวนทาง (Bonus Abuse) บัญชีอาจถูกระงับและโบนัสทั้งหมดถูกยกเลิก
- โปรโมชัน VIP จะมีเงื่อนไขแยกต่างหากซึ่งแจ้งให้สมาชิก VIP ทราบผ่านช่องทางโดยตรง
06กฎการเล่นและความยุติธรรมของเกม
ความยุติธรรมในการเล่นเป็นหัวใจสำคัญของ rama33 ระบบเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์มของเราออกแบบมาให้ทุกคนมีโอกาสที่เท่าเทียมกัน
- เกมทุกประเภทใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล ผลลัพธ์ทุกรอบเป็นไปโดยสุ่มอย่างแท้จริง
- ค่า RTP (Return to Player) ของแต่ละเกมสล็อตสามารถตรวจสอบได้ในข้อมูลเกมนั้นๆ
- กฎการเล่นเฉพาะของแต่ละเกมจะปรากฏในหน้าเกมนั้น สมาชิกควรศึกษาก่อนวางเดิมพัน
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม rama33 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกผลการเล่นที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก
- การพนันสดมีดีลเลอร์จริงควบคุม ภาพสตรีมสดทุกการกระทำถูกบันทึกไว้เพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
- สมาชิกยอมรับว่าผลการตัดสินของระบบและดีลเลอร์ถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกรอบการเล่น
07พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่อนุญาต
เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นที่ดีและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน rama33 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
- การเจาะระบบ แฮ็ก หรือพยายามเข้าถึงส่วนใดของระบบที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การร่วมมือกันระหว่างผู้เล่นหลายคนเพื่อโกงหรือฉ้อโกงระบบ (Collusion)
- การใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
- การขายบัญชี โอนบัญชี หรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
- การใช้ถ้อยคำหยาบคาย คุกคาม หรือทำให้ผู้อื่นรู้สึกไม่ปลอดภัยผ่านช่องทางการสื่อสารใดๆ ของ rama33
- การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือสร้างความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ rama33 บนสื่อสังคมออนไลน์หรือที่ใดก็ตาม
หากพบการกระทำใดๆ ที่อยู่ในรายการข้างต้น rama33 จะดำเนินการระงับบัญชีทันที อายัดเงินที่เกี่ยวข้อง และอาจดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่ความเสียหายร้ายแรง
08ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ภาพ โลโก้ ชื่อแบรนด์ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม rama33 ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย
- สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ ของ rama33 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ชื่อ "rama33" โลโก้ และเครื่องหมายการค้าที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเป็นสิทธิ์เฉพาะของผู้ให้บริการ
- การนำเนื้อหาไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์และอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย
- สมาชิกที่ต้องการใช้เนื้อหาของ rama33 ในฐานะพันธมิตรหรือสื่อ ต้องติดต่อขออนุญาตอย่างเป็นทางการก่อน
09ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
rama33 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด อย่างไรก็ตามมีข้อจำกัดความรับผิดชอบบางประการที่สมาชิกควรรับทราบดังนี้
- rama33 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
- แพลตฟอร์มให้บริการในรูปแบบ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) โดยไม่รับประกันว่าจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักใดๆ เลย
- สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และการตัดสินใจเดิมพันทุกครั้งเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเอง
- ในกรณีที่ rama33 มีความรับผิดใดๆ ความรับผิดนั้นจะจำกัดอยู่ไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
- เกมจากผู้ให้บริการเกมภายนอกที่บูรณาการไว้บน rama33 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการเกมนั้นๆ ด้วย
10การระงับและยกเลิกบัญชีสมาชิก
rama33 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่างๆ ดังนี้
- สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
- พบหลักฐานการทุจริต ฉ้อโกง หรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อสมาชิกรายอื่นหรือระบบ
- บัญชีถูกใช้งานเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางซัพพอร์ต
- ไม่มีกิจกรรมใดๆ บนบัญชีเป็นเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน (บัญชีจะอยู่ในสถานะ "ไม่ใช้งาน")
ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกโดยสมาชิกเอง ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขครบถ้วนจะได้รับการคืนให้ภายใน 3–5 วันทำการ ยกเว้นในกรณีที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบทุจริต
หากต้องการปิดบัญชีเพราะปัญหาการเล่นพนันติด rama33 มีโปรแกรมช่วยเหลือตนเองและการจำกัดการเล่น กรุณาติดต่อทีมงานก่อนตัดสินใจปิดบัญชีถาวร
11การแก้ไขข้อพิพาทและกระบวนการร้องเรียน
หาก สมาชิกมีข้อสงสัยหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ ผลการเล่น หรือธุรกรรมใดๆ บน rama33 สามารถดำเนินการได้ตามขั้นตอนดังนี้
- ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ rama33 ผ่านช่องทางที่กำหนดโดยตรง พร้อมแจ้งรายละเอียดปัญหาให้ชัดเจน
- ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับการร้องเรียน
- หากสมาชิกไม่พอใจผลการพิจารณาในขั้นแรก สามารถยื่นเรื่องต่อคณะกรรมการตรวจสอบภายในของ rama33 ได้อีกครั้ง
- การตัดสินใจของคณะกรรมการตรวจสอบถือเป็นที่สิ้นสุดสำหรับทุกข้อพิพาทที่อยู่ในขอบเขตของข้อกำหนดฉบับนี้
- ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยกระบวนการภายในจะถูกส่งต่อไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงร่วมกัน
- สมาชิกยอมรับว่าจะไม่นำข้อพิพาทที่เกิดจากผลการเล่นตามปกติมาฟ้องร้องทางศาลโดยตรง โดยต้องผ่านกระบวนการภายในก่อน
เพื่อให้การแก้ไขข้อพิพาทรวดเร็วที่สุด กรุณาเตรียมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น สกรีนช็อต รหัสธุรกรรม และเวลาที่เกิดเหตุไว้ให้พร้อม
12การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
rama33 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามความเหมาะสม โดยจะดำเนินการดังนี้
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือการแก้ไขถ้อยคำเพื่อความชัดเจนอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏด้านบนของหน้านี้จะสะท้อนถึงการแก้ไขล่าสุดเสมอ
- การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้วโดยปริยาย
- หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ทันทีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับทราบข้อกำหนดล่าสุดของ rama33 เสมอ
!การเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
rama33 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีสัญญาณของปัญหาการพนัน เช่น ไม่สามารถหยุดเล่นได้ เล่นโดยใช้เงินที่จำเป็น หรือรู้สึกกังวลอยู่ตลอดเวลา กรุณาติดต่อทีมงานของเราหรือศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ ของเรา
บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น